违反群众纪律的行为：对待群众态度恶劣、简单粗暴

(来源：中央纪委国家监委网站)

基本释义

《中国共产党纪律处分条例》第一百二十六条规定，对待群众态度恶劣、简单粗暴，造成不良影响，对直接责任者和领导责任者，情节较重的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。

纪律要求

对待群众讲不讲感情，是党员、干部党性强不强、宗旨意识牢不牢的重要体现。

执纪监督中发现，有的党员、干部以“官老爷”自居，面对群众居高临下，门难进、脸难看；有的工作方法简单粗暴，对待群众口大气粗、颐指气使等。这表面上看是工作态度问题，实质上是官僚作风、特权思想在作祟。

党员、干部要深刻认识中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员，切实把党的群众路线贯彻到自己的本职工作中，耐心细致、用心用情做好服务群众的各项工作。

违纪认定标准

实践中，要准确把握，防止泛化，不能仅仅因为“没有笑容”“回答简明扼要”，就轻易认定为“态度恶劣、简单粗暴”，关键要看其对群众的真实态度，是否造成了不良影响，不能断章取义、轻易下结论。